城南社区“娘子军”：抗疫线上的平凡守护者

作者：龙仙镇朱丽花 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-05-06 10:08:57 字号：[大中小 ]

　　龙仙镇“0416”疫情发生以来，有一个群体，她们不顾白天黑夜、不管老老少少，24小时的超负荷连轴转。她们有回不完的信息、接不完的电话、送不完的物资；她们是社区疫情防控信息系统的前哨，掌握着第一手资料；她们是核酸检测的联络员，协调着各点长、物业公司及志愿者的协作；半夜电话摸排、深夜上门入户、送物资、转运密接、各卡点协调居民的大小问题等等都有她们的身影……她们始终用默默牺牲奉献的平凡举动，践行着这个群体不平凡的初心使命，她们就是群众的平凡守护者——城南社区“娘子军”。

　　角色一：疫情咨询话务员   

　　“喂，你好，我是从深圳回来报备的”“请您加我微信报备，我的手机号就是微信，提供健康码、行程卡和24小时内的核酸检测证明……”边询问信息边登记边接电话的社区干部手机还未挂断，座机电话又打了进来，“请问是社区吧，我是管控区居民需要购买生活物资、需要办理通行卡到医院透析……”， 连续多日，社区工作人员人均通话记录每天100多个，电话里有报备的、有咨询的、也有发泄各种情绪的。每一通电话，工作人员都认真做好解释。  

　　角色二：防控数据情报员   

　　在我县精准划分疫情防控“三区”后，社区干部按照“三区”划分开展入户摸排登记，一遍一遍地摸排、一次次地核对，经常工作至凌晨二点多，只为不漏一户、不漏一人，努力做到社区防控不留死角。社区干部力量不足时，就发动防疫志愿者参与电话核实信息，社区干部对核实后的信息进行整理反馈，报备信息表、物资需求表、上门核酸采样表……不断校正和完善社区疫情防控数据库，整合资源、组织力量织密织牢社区防控数据网。  

　　角色三：健康监测管理员   

　　社区干部是“三人小组”中的其中一员，“三人小组”连续7天对100多户居家健康监测人员开展核酸检测采样，她们每天穿着闷热的防护服爬楼梯，衣服里外全湿透，但大家都毫无怨言。同时，社区干部还加强与“三区”管控人员及居家健康监测人员的沟通，努力协调解决居家健康监测人员的实际困难。

　　角色四：后勤保障员  

　　城南社区每天都有50多户“三区”管控人员及20多户居家健康监测家庭的物资需要配送。每天的肉、蛋、菜、米、油和牛奶等物资均已对应到户分别打包好，为确保不出错，社区干部在各物资配送点有序安排物资配送，并组织志愿者参加配送。在小区物业工作人员和志愿者的共同参与下，居家健康监测人员均按时收到社区发放的生活物资。

　　角色五：核酸检测的秩序引导员

　　每次核酸检测，社区干部有的提前到每一栋居民楼下用大喇叭传声，让居民尽快下楼做核酸检测采样；有的在各核酸检测采样点引导居民有序排队；有的用自己的手机帮助老年人生成粤核酸码，让老年人更方便快捷完成核酸检测采样；有的带着医务人员上门对行动不便的人群进行采样。

　　角色六、七、八…… 疫情防控宣传、核酸检测场地布置、现场组织、上下协调、收集生活垃圾、转运重点人员……哪里有需要，哪里就有这些可爱的社区干部。

　　疫情就是命令，防控就是责任。城南社区全体干部只是广大社区干部在疫情防控中的缩影，她们用自己的“逆行”筑牢了居民的健康，用自己的“坚守”践行了为民服务的初心。